- 빅데이터란 큰 용량과 복잡성으로 기존 애플리케이션 혹은 도구를 사용하여 다루기 어려운 데이터셋의 집합을 의미한다.
- 빅데이터란 기존의 접근 방식으로 얻을 수 없던 통찰과 가치를 창출하는 모든 것을 의미한다.
1. 빅데이터의 특징
| 범주 | 특징 | 설명 |
| 3V | Volume(양) | 데이터 양의 증가 |
| Velocity(속도) | 데이터의 생성 및 처리 속도의 증가 | |
| Variety(유형) | 데이터의 유형의 다양화 | |
| 5V | Value(가치) | 데이터가 주는 가치의 중요성 |
| Veracity(정확성) | 데이터의 결과의 신뢰성 | |
| 7V | Visualization(시각화) | 데이터의 이해를 위한 시각화의 필요성 |
| Variability(가변성) | 데이터가 맥락에 의해 의미가 변경되는 특성 |
7V에 속하는 내용은 자료마다 Visualization(시각화), Variability(가변성), Validity(정합성), Volatitly(휘발성) 등 다양하다.
2. 빅데이터의 등장 배경
1) 데이터의 양적 증가: 컴퓨터, 스마트폰의 보급, SNS 등 다양한 기술 발전으로 인하여 데이터의 양과 종류가 폭발적으로 증가했다.
2) 산업계의 변화: 빅데이터로 인하여 양적인 변화가 축적되면서 질적으로도 변화하고 있다. -> 양질 전환 법칙
3) 하계의 변화: 학계에서 빅데이터를 다루는 현상이 증가하고 있다.
4) 관련 기술의 발전: 클라우드 컴퓨팅으로 인하여 빅데이터의 처리 비용이 획기적으로 낮아져 빅데이터 분석으로 통한 새로운 가치 창춘에 기여했다.
3. 빅데이터로 인한 변화
| 번호 | 빅데이터 출현 전 | 빅데이터 출현 후 | 변화 이유 |
| 1 | 사전처리 | 사후처리 | 가능한 많은 데이터를 모은 후, 데이터를 다양한 방식으로 조합하여 숨은 인사이트 발굴 |
| 2 | 표본조사 | 전수조사 | 데이터 처리비용의 감소로 인한 표본조사에서 전수조사로 변화 |
| 3 | 질 | 양 | 양이 증가할수록 분석 정확도가 높아져 양질의 분석 결과 도출 가능 |
| 4 | 인과관계 | 상관관계 | 상관관계를 통해 특정 현상 발생 가능성을 포착하고 그에 상응하는 행동을 추천하는 방식의 인사이트 도출 방법 확산 |
- 빅데이터의 가치는 어떤 인사이트를 발굴하여 어떻게 활용할 것인지에 달려있다.
1. 빅데이터의 가치 선정이 어려운 이유
| 이유 | 설명 |
| 데이터 활용 방식 | 특정 데이터를 언제, 어떻게, 누가 활용 할 지 모르기 때문에 가치 산정이 어렵다. |
| 가치 창출 방식 | 빅데이터는 기존에 없던 새로운 가치를 발굴 및 창출하기 때문에 가치를 산정하기 어렵다. |
| 분석 기술 발전 | 데이터 분석 기술의 발전으로 인하여 데이터의 가치에 대한 판단이 어려워져 빅데이터에 대한 가치를 산정하기 어렵다. |
2. 빅데이터 활용에 필요한 3가지
| 이유 | 설명 |
| 데이터 | 모든 것의 데이터화 |
| 기술 | 진화하는 알고리즘, 인공지능 |
| 인력 | 데이터 사이언티스트, 알고리즈미스트 |
3. 데이터 활용 테크닉
| 이유 | 설명 | 예시 |
| 연관 규칙 학습 | - 변인 간의 상관관계를 찾아내는 방법 - 구매 물품간의 규칙을 찾아내는 분석기법 |
- 상품 추천, 장바구니 분석 등 |
| 유형 분석 | - 사건이 속한 범주를 찾아내는 방법 | - 문서의 분류, 상품 분류 등 |
| 유전 알고리즘 | - 최적화가 필요한 문제에 사용 - 자연선택, 돌연변이 등을 활용하여 점진적 진화시켜나가는 방법 |
- 최적화된 택배 차량 배치, 물류 창고의 상품 배치 등 |
| 머신러닝 | - 컴퓨터를 활용해 규칙을 발견하고 발견한 규칙을 활용한 예측에 초점을 맞춘 방법 | - 스팸메일 필터링, 유전병 발병 예측 등 |
| 회귀분석 | - 독립변수를 조작할 때 종속변수의 변화를 관찰하여 변인 관계를 파악하는 방법 | - 상품 가격과 매출의 관계, 거주지역과 대학 진학률의 관계 등 |
| 감정분석 | - 데이터 마이닝을 활용하여 작성자의 감정을 분석하는 방법 | - 후기를 활용해 고객 니즈 발견 등 |
| 소셜 네트워크 분석 | - 온라인 공간속 영향력 있는 사람을 찾아내는 방법 | - 광고 모델 선정, 범인 유추 등 |
4. 빅데이터 활용의 문제와 해결 방안
1) 빅데이터 활용의 문제
a. 사생활 침해: 개인의 사생활이 챔해 당할 수 있다
- SNS 여행 게시물을 확인한 빈집털이
b. 책임 원칙 훼손: 빅데이터 분성의 대상이 되는 사람들의 알고리즘 희생양이 될 가능성
- 신용카드 발급 여부에서 불이익, 적으로 인식한 민간인 사격
c. 데이터 오용: 잘못된 인사이트로 인한 비즈니스 손실
- Steve Ballmer "아이폰은 아무도 사용하지 않을 것이다”
2) 해결방안
| 문제 | 해결방안 | 설명 |
| 사생활 침해 | '동의'에서 '책임'으로 | 제공자의 '동의'를 통한 해결이 아닌, 사용자의 '책임'으로 해결 |
| 책임 원칙 훼손 | 결과 기반 책임 원칙 고수 | '행동 결과'를 확인한 후에 처벌 |
| 데이터 오용 | 알고리즘 접근 허용 | 데이터 알고리즘 확인을 통한 데이터 오용 방지 |
3) 개인정보 비식별 기술
| 기술명 | 설명 |
| 데이터 마스킹 | 데이터의 기존 형식을 유지한 채 식별 불가능한 임의의 값으로 대체 |
| 가명 처리 | 데이터를 임의의 값으로 변경 |
| 총계 처리 | 값을 총합, 평균과 같은 총계 데이터로 표현한다 |
| 데이터 값 삭제 | 데이터 값의 일부를 삭제한다 |
| 데이터 범주화 | 데이터의 값을 범주화하여 표현한다 |
5. 데이터 사이언스에 대하여
1) 데이터 사이언스
- 의미 있는 정보를 추출하는 학문
- 정형, 비정형을 막론한 다양한 데이터를 분석
- 분석과 효과적인 구현을 통하여 전략적 인사이트를 토출하는 행위
2) 데이터 사이언스의 구성 요소
Analytics: 수학, 확률 모델, 머신 러닝, 분석학, 패턴 인식 학습, 불확실성 모델링 등
IT(Data Management): 시그널 프로세싱, 프로그래밍, 데이터 엔지니어링, 데이터 웨어하우징 고성능 컴퓨팅 등
비즈니스 분석: 커뮤니케이션, 프레젠테이션, 스토리텔링, 시각화 등
3) 데이터 사이언티스트의 역량
a. Hard Skill
- 빅데이터에 대한 이론적 지식
- 분석 기술에 대한 숙련
b. Soft Skill
- 통찰력 있는 분석
- 설득력 있는 전달
- 다분야 간 협력
하둡(Hadoop)
- Apache에서 개발한 JAVA 기반 빅데이터 저장 및 처리기술 프레임워크
- 고가용성 분산 객체 지향 플랫폼
- 저장을 담당하는 HDFS, 분산 저장된 클러스터를 관리하는 YARN, 분산 데이터를 배치 처리하는 MapReduce로 구성
Hadoop Ecosystem
- 확장성과 호환성이 높은 프레임워크
6. 가치 패러다임의 변화
| 시기 | 패러다임 | 설명 |
| 과거 | 디지털화(Digitalization) | 아날로그 세상을 어떻게 효과적으로 디지털화하는가 |
| 현재 | 연결(Connection) | 디지털화된 정보를 얼마나 효율적으로 제공하는가 |
| 미래 | 에이전시(Agency) | 복잡한 연결을 어떻게 신뢰 가능하게 관리하는가 |
1. 비즈니스 모델
a. 플랫폼형 비즈니스 모델
: 다른 이해관계자들의 보완적인 상품, 서비스를 제공하는 생태계를 구축하고자하는 비즈니스 모델
b. 가치사슬형 비즈니스 모델
: 기업이 부가가치를 생성하는 과정인 가치사슬을 통합, 세분화하여 시장 상황에 빠르게 대응 가능한 비즈니스 모델
c. 대리인형 비즈니스 모델
: 거래 사이트가 직접 거래하지 않고 공급자와 수요자들이 자유롭게 거래 가능하도록 서비스를 제공하는 비즈니스 모델
d. 상거래형 비즈니스 모델
: 공급자와 수요자가 직접 만나는 상거래 사이트를 운영하는 비즈니스 모델
2. 기업 내부의 데이터베이스
| 데이터베이스 종류 | 설명 |
| OLTP(Online Transaction Processing) | 거래 단위에 초점을 맞춘 단순 자동화 시스템 |
| OLAP(Online Analystical Processing) | '분석'을 통한 의사결정에 활용 가능한 정보를 제공하는 시스템 |
| EAI(Enterprise Application Integration) | 서비스의 중앙 관리를 통한 기업 애플리케이션 통합 |
| KMS(Knowledge Management System) | 기업이 보유 가능한 모든 지식을 통합하여 문제 해결 능력을 향상시키는 것 |
| SCM(Supply Chain Management) | 공급망 관리를 통하여 유통 단계를 최적화하는 것 |
| ERP(Enterprise Resource Planning) | 경영 자원 통합 관리를 통해 업무의 효율성을 향상시키는 것 |
| CRM(Customer Relationship Management) | 고객 관계 관리를 통하여 신규 고객 창출 및 기존 고객 이탈을 방지하는 것 |
| BI(Business Intelligence) | 기업이 의사결정을 내릴 수 있도록 기업의 데이터를 가공 및 분석하는 것 |
| BA(Business Analytics) | 비즈니스 의사결정을 위한 통계적, 분석적 기법 |
| RTE(Real Time Enterprise) | 정보를 실시간으로 통합 전달해서 신속 가능한 스피드 경영 |
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